用戶報(bào)停、恢復(fù)用水及銷戶的辦理流程 二維碼
發(fā)表時(shí)間:2016-01-20 15:28 用戶報(bào)停、恢復(fù)用水及銷戶的辦理流程 (一)用戶需提交的資料 1、用戶本人的身份證原件及復(fù)印件; 2、用戶繳清水費(fèi)收費(fèi)單。 (二)辦理流程圖 1、用戶報(bào)停:填寫《用戶報(bào)停申請表》→受理→抄表→繳費(fèi)→拆表封存。 2、恢復(fù)用水:填寫《用戶恢復(fù)用水申請表》→繳清水費(fèi)→受理。 3、銷戶:填寫《用戶銷戶申請表》→繳清水費(fèi)→受理。 (三)辦理須知 用戶報(bào)停期限為三年,三年后不恢復(fù)用水的用戶,作自動(dòng)銷戶處理。 (四)辦理時(shí)限 用戶繳清復(fù)水費(fèi)用后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水,用戶報(bào)停受理后3個(gè)工作日內(nèi)完成辦理任務(wù)。 ★投訴及服務(wù)電話 綜合服務(wù)大廳服務(wù)電話:7223995 供水24小時(shí)服務(wù)熱線:7222334 用戶投訴、服務(wù)監(jiān)督電話:7223366 辦理地址:化州市文仙坡自來水公司二樓綜合服務(wù)大廳 |